スウェーデン企業・「2万人の障害者集団」サムハル

2万人の障害者を雇用するスウェーデンの国策巨大企業「サムハル」の記事が日経ビジネスに掲載されていました（日経ビジネスは閲覧に無料のユーザ登録が必要でした）。

働きたい者には等しく機会を与える
“障害者集団”、スウェーデン・サムハルの驚愕（1）
http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20090114/182649/

ATACカンファレンス京都2008お疲れ様でした

今年も12月5〜7日とATACカンファレンスで講師を務めさせていただきました。ご参加いただいた皆さん，ありがとうございました。

ATACカンファレンス京都2008

ATACは講師と参加者の方々の距離が近いので，終わった後にいろいろなご意見いただけたりと講師にとってもとても楽しいイベントです。たくさんのアイデアと元気をいただきました。また来年，京都でお会いできればうれしいです。

ATARIMAEプロジェクト：障害者があたりまえに働けるニッポンへ

障害のある人の就労についての情報サイトが新しくオープンしています。メールでの相談窓口も用意されていますね。タレントを起用して，働く障害当事者の語りも少し見られるようです。

ページの最下部，「働きたい障害者の皆さんへ」のところで，障害のある人が厚生労働省の制度を活用して雇用に至るまでの流れが図にまとめられ，説明されていたりするので，この辺りをよくご存じない方には全体を見渡す良い資料になると思います。

ATARIMAEプロジェクト：障害者があたりまえに働けるニッポンへ
http://atarimae.jp/

私も，障害者雇用礼賛という感じでもなく，（社会生活全般の話題を，もっと中立的に善し悪し含めて）当事者からの語りや体験談，そこから生まれたライフハックなどを見ることができるサイトを作りたいなと思って，準備しています。ちゃんと形にしようとしていますが，日の目を見るのはいつの日か。

過集中からくる疲れを防止する方法

タイマーの活用などで過集中（長時間集中しすぎてしまうこと）からぐったり疲れ切るのを防止する、という事例はいくつか紹介していますが、さらに追加です。

一定時間ごとに目を休めるように警告してくれる『EyeDefender』
http://www.ideaxidea.com/archives/2008/09/eyedefender.html

あらかじめ設定しておいた時間が経過すると、画面に画像を表示したり、目のトレーニングが始まったり、スクリーンセーバーが起動したり、メッセージを表示して休憩をうながしたりと、いろんな方法で休憩をとらせてくれます。

海外のソフトなので、使用方法を少し解説しておきますね。

このソフトをインストールして起動すると、画面の一番下にあるタスクバーに「目のアイコン」が表示されます（上記画像の一番左のアイコン）。このアイコンを右クリックすると、設定メニューが現れます。

「Interval between breaks」で、何分たったら休憩するかの間隔を設定することができます。あらかじめ設定されているのは15〜90分までの5種類ですが、「Custom…」で好みの時間間隔を設定することもできます。

「Break duration」では、何分間休憩するか、休憩時間の長さを設定できます。こちらも1〜10分であらかじめ設定されていますが、「Custom…」で好みの時間間隔を設定することもできます。

また、標準の状態では「Enabled」にチェックが付いていますが、チェックを外すと、このソフトの機能をオフにすることができます。

先ほどのメニューの「Settings」をクリックすると現れるのがこの画面。「Notification」のところで、「休憩時間にどんな画面を表示するか」を選ぶことができます。

「Show pictures in a folder:」を選択しておくと、右のボックスで指定したフォルダの中にある画像を表示してくれます。

「Start the visual training」では、目のトレーニング画面が表示されます。

まず画面全体が真っ暗になり、「Sit comfortably. Relax your eyes. Blink several times during the break period. Use the [SPACE] key to switch the next exercize.（無理なく腰掛けて、目をリラックスさせてください。休憩時間には何度も瞬きをすることを心がけてくださいね。スペースキーを押すと、次のエクササイズに進みます。）」と表示されます。

しばらく待つか、スペースキーを押して先へ進むと、上記のような画面が目の運動として表示されます。最初の格子模様はヘルマン格子と呼ばれる図形（周辺視野にある交点にあるはずのない白い点が見える）ですね。次の画像は静止画なので伝えにくいのですが、画面の端からは時まで白色の視覚が動き回り、それを目で追う、という訓練のようです。他にも回転運動する白い点を目で追いかける課題など、いくつかあります。訓練の種類は、スペースキーを押すことで切り替えられます。

「Activate a default screen saver」を選択すると、スクリーンセーバーが起動します。

「Show a popup balloon in system tray」を選択すると、指定の時間が経過したときに、休憩をうながす以下のようなバルーン・メッセージを表示してくれます。

かなり機能の充実したフリーソフトで、個人的にとても気に入りました。パソコン作業で過集中が起こりやすく、疲労を感じている人は、試してみてください。

もちろん、以前紹介したタイマーの活用のように、「次の休憩画面が表示されるまでは今の作業だけに集中しよう」というように、やる気と集中の持続を助けるツールとして使っても良いですね。

携帯メールで「あと何分？」を超カンタンにお知らせ

これまでも時間感覚を助けるタイマーやリマインダを紹介してきました。

今回は携帯電話の本体でタイマーやスケジュールを設定するよりカンタンかもしれない、「あと何分？」をメールで教えてくれるリマインダを２つ紹介します。

ToDoMail
http://www.aivy.co.jp/products/todomail.html

todomail@aivy.co.jp宛に、タイトルに日時を記載したメールを送ると、その時間にメールを返信してくれるという無料のサービスです。

特に登録は必要ありません。ただ、このメールアドレスに送れば、送ったアドレスに返信を返してくれます。

例えば、「今日の午後３時頃に○○さんに電話しなきゃ」と思ったら、タイトルに「1500」、本文に「○○さんへ電話 090-xxxx-xxxx」などと入力して、上記の宛先にメールを送っておけば良いわけですね。すると指定の時間にその本文の内容が記載されたメールが飛んでくると。（このToDoMailは、とある当事者の方から教えていただきました。Mさんありがとうございます！）

Hit Me Later
http://www.hitmelater.com/

すごくシンプルで良いなと思ったのがこのサービスです。例えば、「１時間後にお知らせが欲しいなぁ」と思ったら、「1@hitmelater.com」にメールを送ります。同様に「12時間後」なら「12@hitmelater.com」に送ります。このように、＠の前に入力した数字に従って、メールを自動的に返信してくれるサービスです。

こちらも特に登録は必要ありません。単にメールを送れば良いだけです。

他にも、「５分」なら「5m@hitmelater.com」のように数字に「m」を付けることで、分単位にも対応しています。アドレス帳によく使う時間間隔のメールアドレスを登録しておくと便利ですね。

ただし、こちらは「Basic（無料）」「Pro（年12ドル）」「Exec（年30ドル）」という３つのサービス種別があります。無料のBasicは24時間先までの返信にしか対応していません。24時間以上の間隔を指定したメールを受け取るためには、有料版に加入しないと行けないのが面倒・・・。

さらに、HitMeLater.comから、自分がタイトルと本文に記載したものをそのまま送り返してくれるのですが、日本語だと文字化けします。時間指定の方法がすごくシンプルで面白いので、日本語に対応してくれるとさらに良いのですが、この点はちょっと残念。

私の場合は、以前ご紹介したバイブレーション付きカードタイマーは99分、私の持っている携帯電話は60分までしかタイマーが対応していません。2時間とか3時間とか、ちょっと長めの時間を指定したいとき、タイマーのかわりに使っています。「半日（6時間くらい）後に○○さんにもう一回連絡しなきゃ」などと思ったときに、「call marumaru-san」とか書いてメールしておく、といった使い方です。

以上、メールなので遅延や不達も発生するでしょうから、確実にお知らせを受け取りたい場合には別の方法も用意しておいた方が良いと思いますが、ちょっとした自分用のリマインダなら、こうした方法も面白いかもしれないと思いました。携帯電話に使いやすい簡易タイマー機能がない人とか、カードタイマーを持っていない人にも便利だと思います。

やる気が続かない／集中しすぎて疲れてしまうときには？（「タイマーの活用」編）

長時間の作業を続けていると，途中でつい，やる気がなくなって他のことが気になり，そちらを始めてしまうことがありませんか？ちょっとした気分転換で他の作業をするのはとても良いことです。しかし，気がつくと気分転換のために始めたはずの作業に時間を取られすぎてしまい，一日が終わってみると，本来やろうと思っていた作業が全然進んでいなくてガックリ，という結果になることもあるのではないでしょうか。

または，「少しだけこの作業をしようかな」と思って始めた作業を，つい何時間もぶっ続けでやり続けてしまい，ぐったり疲れ切って，次の日，他の作業ができなくなってしまった，という経験はありませんか？この「疲れ」というのは困難のない人にはなかなか理解してもらえないので、少しでもそれを楽にする方法を試してみるのはおすすめです。

注意に困難さのある人の場合，過剰に気が散ったり，集中しすぎてしまったりと，「自分が現在行っていることについての気づき」がうまくいかないことがあります。この気づきが得意な人は，作業の合間に時々，自分自身を別の視点から眺める「振り返りチェック」を無意識のうちに行っているようです。「今やっていることは当初やろうと思っていたことか？」「今，自分はどれくらい作業を続けているか？」「今，最初に決めた目的にどれくらい近づいているか？」などです。いわばこれが作業がずらさずやり遂げるためのコツのひとつなのですが，注意に困難があると，どうしてもそのチェックをするタイミングを逃してしまいがちです。

そんなときには，タイマーを上手に使ってみると、チェックのタイミングに気づきやすくなります。

用意するもの：

用意するものは，「あと○分」のようにカウントダウンができるタイマーです。
・携帯電話のタイマー機能
・100円ショップで売られているキッチンタイマー
・カード型タイマー（バイブレーション機能付き）→例えばこれとか

手軽に手に入るものには，上記のようなものがあります。携帯電話には，カウントダウンのできるタイマー機能が付いている場合があるので，それを活用してみるのもよいと思います。個人的にポイントだなと思うのは，「バイブレーション機能があること」ですね。上記で紹介しているバイブレーション機能付きのカード型タイマーは，タイマーをセットしてシャツの胸ポケットなどに入れておけますし，操作も単純なので便利そうです。パソコン作業に限定するなら、以前紹介したそろそろ君を使うのも良いと思います。

手順：

(1) 今からやろうとする作業の内容を決める。「机の上にある書類を分類して机のひきだしに納める」「○○さん宛のメールを書く」など，できるだけ具体的で，1種類の作業に限定します。「部屋を片づける」など，たくさんの作業からなる，おおざっぱな内容にしてしまうと，後で行う作業の振り返りがうまくできないので，それは避けましょう。

(2) 作業を続ける時間を決める。気が散りやすい人は10分程度の短めの時間にします。集中して長時間やりすぎてしまう人は，45分など，続けて作業したときに，自分にとって疲れにくい程度の時間にします。

(3) タイマーをセットする。(2)で決めた時間にセットします。

(4) 作業に取りかかる。

(5) タイマーが鳴ったら，必ず「振り返りチェック」をします。面倒でも，必ず以下のポイントを振り返って見直してみてください。この振り返りを入れない場合，自分でタイマーを止めたことを忘れて作業を続けてしまったり，ついつい関係のないことを始めてしまったりと、せっかくの気づきをスルーしてしまうこともあるので、「鳴ったら振り返る」はお題目ににして心に留めてみてください。

チェック項目
□ (1)で決めた作業を続けているか？
□ 無事終了したか？
□ どの程度終わったか？
□ 疲れすぎていないか？
□ 長時間（1時間以上）休みなく作業を続けていないか？

(6) 振り返りの結果を受けて，さらに作業を続けるか，やめるか，休憩を入れるかを判断します。続ける場合は(2)から(5)を再び繰り返します。

以上です。

以前紹介した「今やっていることを表示するポストイット」のテクニックと組み合わせて，自分がやっている作業を見失わないようにするのもおすすめです。

上記の(1)で行ったように，作業を具体的な細かいステップに分けて，その進み具合を振り返りながら作業をすすめると，小さいながらも自分がやり遂げた作業が目に見えるので，なんだか一日が終わったときの満足感に違いが出てきます。

あとは、「部屋を片づける」といったおおざっぱな内容を，どうやったらうまく具体的な，1種類の作業に分解していけるのかについては，また次回。

アスピーズ in 米国のIT業界

おもしろい記事が「COMPUTERWORLD.jp」という雑誌に掲載されていました。米国のIT業界で働くアスペルガー症候群の人々の様子が紹介されています。記事中ではアスペルガー症候群の人々が「アスピーズ（aspies）」と呼ばれていました。

以下のページで、翻訳された全文を読むことができます。

IT業界で闘う“アスピーズ”
アスペルガー症候群を抱えたITプロたちの“苦悩”と“現状”
http://www.computerworld.jp/news/trd/111349.html

最初の方は一般的なアスペルガー症候群の説明や事例が多いですが、後半は米国の職場で陰ながら行われている取り組みなんかにも触れてあり、興味深いです。以下、８ページ目の文章を一部引用します。

アスピーズが切望するよりよい職場環境とは

　アスピーズが職場で抱えている「社会的相互交渉が困難」という課題は、先進的な人事部門でさえ理解できないほど微妙なことなのかもしれない。しかし、だからといって、アスピーズの支援に消極的であることを正当化する理由にはならない。専門家は、「アスピーズに配慮した環境作りといっても、大がかりなものである必要はない。また、“アスピーズに特化した”と考える必要もない」とアドバイスする。

　Grandin氏らは、オフィス環境に物理的な工夫をするのも1つの施策だと指摘する。多くのアスピーズは、照明の明滅、エアコンやコピー機の動作音、電話の呼び出し音を不快に感じている。オフィス内でのちょっとしたしゃべり声すら苦手だという場合も多い。そういった音のしない空間を確保したり、防音設備を整えたり、あるいはホワイト・ノイズを流したりすれば、オフィス環境は改善できる。

　また公式には発表されていないが、Microsoftはアスピーズ支援のために「バディ制度」導入しているという。これは定型発達者（非自閉症者）とアスピーズとがペアを組み、会議などの社会的相互交渉の必要性を教える制度だ。多くのアスピーズはこの制度を「実際に行われているのであれば、評価できる」としている。

バディ制度には私も賛同します。現実的には運用段階で難しい点も出てくると思いますが、こうしたことをすぐに実践できるような職場環境であることが、すでに望ましい環境だと思いました。

さらに途中には「In My Language」というYouTubeの動画も紹介されています。これは自閉症者の世界観を、A・バックスという当事者が語る（言葉を地声ではなく、音声エンジンで発話させているところがまた面白い）動画です。私にはとても芸術性の高い映画のように感じられました。

手紙の文章を考えるのが苦手なときには？

発達障害のある人の中には、ビジネスであれ個人的なものであれ、手紙やメールの文章を考えるのがとても難しい、と苦手意識を持っている人がいます。

とはいえ、直接会って話をするよりは、相手の話を聞き逃すことも少ないし、時間をかけて返信の文章を考えられるし、メールを日常のコミュニケーション手段として愛用している人も多いでしょう。しかし相手が会社の上司や取引先など、何らかの上下関係のある人であった場合、悪気なく書いた文章のつもりでも、読んだ相手が失礼だと気分を害してしまったり、時には怒らせてしまったりという経験が続いて、すっかり自信を失っている人もいます。

そんなときには、手紙やメールなどの文例を見ることができるサイトがおすすめです。「お詫び」「辞退断り」「感謝お礼」「相談」など、ビジネス用、個人用さまざまなバリエーションの文例を検索することができます。 こうした文章を参考にして、手紙の書き出しや結びの作法だけではなく、中身の言い回しを参考にすることができます。

直子の代筆
http://www.teglet.co.jp/naoko/

「あの人にお礼（or お詫び）をしないといけないんだけど、うまく伝わらないのが怖くて書き出すことができない」などと感じておられる方は、一度「直子の代筆」の文例を覗いてみられるといいかもしれません。中には「デートの誘い」とか「自分への慰めの言葉」とか、思わぬ文例もたくさん混じっていて、読んでみるだけでも面白いですよ。

厚生労働省の発達障害情報サービス

厚生労働省のウェブサイトに、以下のような情報ページができました。今後どんどん情報が充実してくるといいですね。

発達障害情報サービス：トップページ
http://www.mhlw.go.jp/ddis/a/index.html

全国の発達障害支援センターの連絡先も、以前はPDFでしか見られなかった（官公庁関係ではPDFでのみ公開、というスタイルが多くて多少不便です）のが、このサイトで公開されています。まだ準備中の部分も多いですが、今後が楽しみなサイトです。

発達障害のある人の働く環境を整えるには？

以下のようなマニュアルをご存じでしょうか。厚生労働省が作成したマニュアルですが、以下のサイトからダウンロードすることができます。

発達障害のある人と、一緒に働きやすい環境を作りたいと考えている方はぜひ一度読んでみてください。また、発達障害のある人自身にとっても、自分の作業を楽にする工夫・アイデアが見つかるかもしれません。

発達障害のある人の雇用促進マニュアル
htpp://www.koyoerc.or.jp/dd.html

第１章　発達障害とはどんな障害ですか？
第２章　雇用管理で配慮すべきポイント
第３章　Q&A　こんなことに戸惑いを感じていたら
第４章　さまざまな職場で働く発達障害のある人
第５章　発達障害者に対する就労支援サービス
付　録　支援機関一覧

　発達障害者支援法の成立（平成１７年４月１日施行）等を背景として、発達障害者の自立及び社会参加の促進を目的とした企業就労に向けた意識が高まっています。しかしながら、現状においては、障害のわかりにくさや支援体制の不備等から、障害に関する知識や就業に当たっての配慮事項等に関するノウハウが一般の事業主には行き渡っていない状況にあります。
　そこで、厚生労働省の委託を受け、発達障害者の特性を踏まえた雇用管理、職場環境の整備の方法等について調査・検討を行い、雇用、医療、福祉、教育等関係分野の有識者及び当事者等の参集を求め、「発達障害者雇用促進マニュアル作成委員会」を開催し、発達障害者の雇用促進に資する企業向けマニュアル「発達障害のある人の雇用管理マニュアル」を開発いたしました。
　本マニュアルは、企業等における発達障害者の障害特性の理解、支援体制の整備等に役立ち、その雇用管理のために広く活用されるよう、行政機関、支援機関、各関係団体等に配布されております。